備忘録だ。誰かの役に立つかもしれないので書いておく。

6月の頭にHPのゲーミングノートVICTUS16を買ったけど、どうもWifiが不安定で困っていた。使っている途中でも、夜中に使ってない時でもWifiの接続が突然切れてしまう。

結論から言うと、Bluetoothドライバを入れ直したら症状が出なくなった。根本的な原因は分からないけど、ドライバを入れ直してからは症状が全く出ていない。

この画像はBluetoothドライバの入れ直し前後だけど、BT-hubからのインフォメーションが出っぱなしってくらいたくさん出ている。

この後、Bluetoothドライバを削除して再起動し、ドライバを入れ直してあるが、それ以降はこのインフォメーションは出なくなって、Wifiも安定した。

この方法は自力で思いついた訳じゃない。HPのLINEでのサポートにChatで質問していろいろ教えてもらって復旧したものだ。

HPのLINEサポート担当さんはとても丁寧に対応してくれた。ありがとうございます。

WifiとBluetoothなんて関係ないだろうと思っていたが、構造上影響しあうとのことだ。
どちらもMediaTekのモノだったので、もしかしたら無線デバイスとして１体になっているのかもね。